平成２０年度の苦情処理はありませんでした。

受付日		平成19年12月10日（月）
苦情申し込み方法		園に直接電話
相談者		保育園近辺の方
分類
内容		焼き芋会だったため園庭で木々枯葉を燃やしていたところ、家のぜんそくの子どもがけむたがって迷惑しているので今すぐやめてほしいと園に電話がかかった。（消防署には許可をもらって行っていた。）
結果		まだ焼けていない芋もあったがすぐに芋を取り出し、水をかけて火を消した。園庭で芋を食べる予定だったが室内で食べた。
相談者への確認		電話の際、お名前を尋ねたが名乗られなかった。が直ちに火を消すことで対応した。

受付日		平成１７年12月7日（水）
苦情申し込み方法		クラス担任へ
相談者		1歳児、3歳児クラスの保護者
分類
内容		出席カードに毎月記入してある先生のコメントを楽しみにしているが、マンネリしていて園での子供の様子などや先生方の思いが伝わってこない。もう少し気持ちを込めて記入してほしい。
結果		職員全員で話し合いの場を持ち、意見を出し合うが、このコメント欄についての考えがまちまちで各クラス統一されていなかった。
相談者への確認		直接その旨お伝えし円満に解決した。